特定商取引法表示
- 販売主
-
株式会社ソルティアーツ
- 所在地
-
〒105-6031 東京都港区虎ノ門4-3-1城山トラストタワー31F
- 電話番号
-
03-6280-7361
- FAX
-
03-6280-7362
- メールアドレス
-
- 販売責任者
-
松波 宏紀
- 商品代金以外の必要料金
-
・送料(原則、無料ですが、一部商品・一部地域では設定があります。)
・「NP後払い」請求書発行手数料200円(「NP後払い」をご利用の場合のみ)
- 商品代金の支払い時期
-
【銀行振込の場合】
商品ご注文後、すみやかにお振込みください。
銀行振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
ご入金確認後に商品発送の手配をさせていただきます。
【NP後払いの場合】
商品到着後、株式会社ネットプロテクションズからお客様のお手元に請求書が届きます。
その請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払い下さい。
「NP後払い」では、主要コンビニ15社・銀行・郵便局のご利用が可能です。
「NP後払い」では、請求書発行手数料として、一律200円かかります。
※携帯サイトからのご注文の場合、カート上に「NP後払い」が表示されません。
ひとまず、「銀行振込」をお選びいただき、備考欄に「NP後払い希望」とご記入ください。
→後ほど、当ショップより、お支払い方法を修正したご注文確認メールをお送りします。
※「受注生産品」ご注文の場合は、「NPカード」「NP後払い」はご利用いただけません。
ショッピングカート上ではシステム上選択できるようになっておりますが、当ショップにて
「銀行振込(前払い)」に修正した上でご注文確認メールをお送りいたします。
- 注文方法
-
当サイトのWEB(インターネット)システムにてご注文
- 商品引渡時期
-
ご注文(ご入金)確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。
在庫・受注生産品・メーカー・お届けの地域・交通事情・配送業者などの状況により
ご希望の配送日時にお届けできない場合がありますので、ご了承ください。
※ご希望の配送日時に届かないことに関するいかなる損害、利益の喪失についても、
当ショップは一切責を負わないものとさせていただきます。
- お支払い方法
-
銀行振込, 後払い, Amazon Pay, PayPayオンライン
- 返品・交換について
-
【お客様の都合による返品・交換】
お客様都合による返品・交換は、原則、ご遠慮願います。
※万一、受取拒否や長期不在などで商品を受け取れない場合には、当ショップにて
一旦引き取り、再送しますが、その際にかかる費用は、倉庫代・人件費・再送料などに
商品代金を含めて全額お客様のご負担とさせていただきますので、ご注意ください。
【不良品や品違いによる返品・交換】
・不良品が届いた場合、必ず、商品到着後5日以内にその旨メールにてご連絡ください。
商品の不良の状況がわかる画像をメールでお送りいただき、内容をお聞きした上で、
当ショップが不良品の可能性があると判断した場合、良品と交換させていただきます。
※ネットショッピングの特性上、お客様のPC環境によって商品画像の色が実物と微妙に
違って見えることがあります。色の微妙な相違、若干の糸のほつれ、小さなシミや磨耗、
接着剤のはみ出しなど、著しく機能的・外観的欠陥のない状態、また社会通念上不良品
とまでは言えない商品について、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・ご注文と異なる商品が届いた場合も、必ず、商品到着後5日以内に、その旨メールにて
ご連絡ください。
不良品や品違いによる返品の際は、当ショップ指定の宛先に商品付属品も含めて
商品配送時の状態で商品を梱包の上、返品いただきます。
もちろん、その際の返品送料は弊社負担です。
※在庫がある時は、迅速に代品を再送いたします。ただし、代品が在庫切れの場合は、
工場で生産してからのお届けとなり、入荷まで1ケ月以上かかる場合がありますので、
ご了承ください。
- 返品特約に関する重要事項
-
ご注文の商品の返品・交換・キャンセルは、原則、お受けできません。
不良品や品違いについては、必ず、商品到着後5日以内にその旨メールにてご連絡ください。その際は、商品付属品も含めて商品配送時の状態で商品を梱包の上、返品いただきます。
- プライバシーポリシー
-
当サイトにおける個人情報の取り扱いについて
株式会社ソルティアーツ(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性と 保護に対する社会的要請を十分に認識した上で、お客様に、ユーデザイナーズ(以下、「当サイト」といいます。)を安心してご利用いただく事を目的として以下のプライバシーポリシーに基づいて、個人情報の適切な取り扱い(以下、「取扱事項」といいます。)に努めております。
当サイトのご利用にあたっては、当該取扱事項にご同意の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
尚、当サイトをご利用いただいた場合は、当該取扱事項にご同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承下さい。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号などにより、特定の個人を識別することが出来る情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当社では、お客様に当社の提供する各サービスを快適にご活用頂くため、以下の場合に、お客様の個人情報 (氏名、住所、電話番号、Eメール等の情報) を取得いたします。
問い合わせや売却希望入力フォーム等から入力される場合に、個人を識別できる項目にお客様が入力した場合。
3. 個人情報の利用目的について
当社では、お客様から取得した個人情報について、次の各号に該当する場合でのみ利用するものとします。
なお、お客様の個人情報を利用する際は、個人情報の利用目的を公表し、予めお客様の同意を得るものとします。
[1] お客様の同意がある場合
[2] お問合せに関する内容確認、返信などの場合
[3] 何らかの理由により、当社からお客様へ連絡をとる必要がある場合
[4] 当社および関連業者より、お客様に有益と思われる情報をお届けする場合
4. リンク先について
当サイトは、当社以外が運営するWebサイトへリンク設定していることがありますが、それらのリンク先サイトでの個人情報保護の取扱いについては、当該リンク先サイトにてお客様ご自身で御確認下さい。
当サイトおよび当サイトにリンク設定されているWebサイトでのご利用は、お客様の責任において行われるものとし、当社は一切の責任を負いませんので、予めご了承下さい。
5. 個人情報の開示について
当サイトでは、法的な要請等にならない限り、お客様の事前の承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘義務契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
6. cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うものではございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーの受け取りを拒否する、もしくはクッキーを受け取ったとき警告を表示させるように変更することができます。
7. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされるのを保護する目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
8. アクセスログについて
当サイト及び各サービスのサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザ・OSの種類、アクセス日時などの情報が含まれます。
これらのアクセスログはサイト及び各サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
9. プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。ホームページ上に常に最新版を記載いたします。
- 商品の搬入について
-
●基本的にドライバー1名での配送となるため、戸建て住居の場合は「軒先」、マンション・アパート等の場合は「1階ロビー」での商品受け渡しになります。
そこからの搬入、設置、梱包材の処理は、お客様ご自身にてお願いいたします。
●特に、大型家具に関しては、必ず、事前に設置場所に搬入可能なことをご確認ください。(間口、廊下、玄関、エレベーターの寸法)
※「搬入不可能」などの理由で商品を持ち帰ることはできませんので、ご注意く ださい。